Lemondási feltételek
Elállási jog és ügyfélszolgálat/felmondási szabályzat
Önnek joga van tizennégy napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási határidő a naptól számított tizennégy nap.
Adásvételi szerződés esetén: azon a napon, amikor Ön vagy az Ön által megnevezett harmadik személy, aki nem a fuvarozó, az utolsó árut átvette vagy birtokba vette.
A fogyasztó által egy megrendelés részeként megrendelt és külön-külön szállított több áru szállítására vonatkozó szerződés esetén: azon a napon, amikor Ön vagy a fuvarozótól eltérő és az Ön által megjelölt harmadik személy az utolsó árut átveszi vagy átvette.
Több részszállítmányban vagy darabokban történő áruszállításra vonatkozó szerződés esetén: azon a napon, amikor Ön vagy az Ön által megnevezett harmadik személy, aki nem a fuvarozó, átvette az utolsó részszállítmányt vagy az utolsó darabot.
Határidőre szóló, rendszeres áruszállításra vonatkozó szerződés esetén: amikor Ön vagy az Ön által megnevezett harmadik személy, aki nem a fuvarozó, az első árut átvette vagy birtokba vette.
Ha több alternatíva egybeesik, az utolsó időpont a döntő.
Az elállási jog gyakorlása érdekében Önnek egyértelmű nyilatkozatban (pl. e-mailben vagy postai úton küldött levélben) tájékoztatnia kell minket (Play Art Multimedia Handels GmbH) arról, hogy el kíván állni a szerződéstől. Erre a célra használhatja a mellékelt elállási nyilatkozatmintát, amely azonban nem kötelező.
Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlásáról szóló értesítést az elállási határidő lejárta előtt elküldi.
A visszavonás következményei
Ha Ön eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállásáról szóló értesítés kézhezvételének napjától számított tizennégy napon belül vissza kell térítenünk az Öntől kapott összes kifizetést, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve az abból eredő többletköltségeket, hogy Ön az általunk kínált olcsó standard szállítási módtól eltérő szállítási módot választott). A visszafizetéshez ugyanazt a fizetési eszközt fogjuk használni, amelyet az eredeti tranzakció során használt, kivéve, ha kifejezetten másként állapodtunk meg; a visszafizetésért semmilyen esetben nem számítunk fel Önnek díjat. A visszafizetést mindaddig megtagadhatjuk, amíg vissza nem kapjuk az árut, vagy amíg Ön nem bizonyítja, hogy visszaküldte az árut, attól függően, hogy melyik a korábbi időpont.
Az árut a Play Art Multimedia Handels GmbH, Dürne 76, 6842 Koblach, Ausztria címére haladéktalanul, de legkésőbb tizennégy napon belül vissza kell küldenie vagy át kell adnia, attól a naptól számítva, amelyen Ön értesít minket arról, hogy elállt a szerződéstől. A határidő akkor teljesül, ha az árut a tizennégy napos határidő lejárta előtt elküldi.
Az áru visszaküldésének közvetlen költségei Önt terhelik.
Önnek csak akkor kell megfizetnie az áru értékvesztését, ha ez az értékvesztés az áru olyan kezeléséből adódik, amely nem szükséges az áru állapotának, tulajdonságainak és működésének ellenőrzéséhez.
A lemondási feltételek vége
Ha fel kívánja mondani a szerződést, kérjük, töltse ki és küldje vissza ezt az űrlapot.
A címre.
Play Art Multimedia Handels GmbH
Dürne 76
6842 Koblach
Ausztria
E-mail: kundenservice@martello-coffee.com
Ezennel visszavonom/visszavonjuk (*) az általam/önmagunk (*) által az alábbi áruk (*)/az alábbi szolgáltatás (*) megvásárlására kötött szerződést.
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Megrendelt (*) ____________ / megkapott (*) __________________
________________________________________________________
A fogyasztó(k) neve
________________________________________________________
A fogyasztó(k) címe
________________________________________________________
A fogyasztó(k) aláírása (csak papíralapú kommunikáció esetén)
_________________________
Dátum
(*) Ahol nem alkalmazható, törölni kell.
