Conditions générales
§ 1 Champ d’application
(1) Pour les transactions commerciales de Play Art Multimedia Handels GmbH, Dürne 76, 6842 Koblach , Autriche, numéro de registre du commerce FN 186835h (ci-après : “Play Art”) et vous (dans le client suivant) ces conditions générales s’appliquent exclusivement. Elles sont contraignantes pour toutes les relations commerciales actuelles et futures avec Play Art, même si elles ne sont pas expressément visées.
(2) Règlements dérogeant ou complétant les présentes conditions générales – en particulier les conditions générales de affaires ou achat de clients – ne deviennent partie intégrante du contrat que s’ils ont été expressément confirmés par écrit par Play Art.
(3) La version actuelle des conditions générales peut être copiée et imprimée ici .
(4) Play Art a le droit de modifier ces conditions générales conformément au § 13, paragraphe 4.
§ 2 Inscription en tant qu’utilisateur
(1) Votre inscription à notre boutique en ligne est gratuite. Il n’y a pas de droit d’accès à notre boutique en ligne. Seuls les adultes (plus de 18 ans) peuvent participer. Pour vous inscrire, remplissez le formulaire d’inscription disponible sur notre site par voie électronique et envoyez-le nous en ligne. Les données requises pour l’enregistrement / l’enregistrement doivent être fournies de manière complète et véridique. Lors de votre inscription, vous choisissez un nom d’utilisateur personnel (votre adresse e-mail) et un mot de passe. Le nom d’utilisateur ne doit pas violer les droits de tiers ou d’autres droits de dénomination et de marque ou de bonnes mœurs. Vous êtes tenu de garder votre mot de passe secret et de ne pas le divulguer à des tiers.
(2) Hormis le fait de déclarer votre consentement à la validité des présentes Conditions Générales, votre inscription n’est associée à aucune obligation . Si vous souhaitez supprimer votre compte, envoyez un email à : office@sansiro.com. En vous inscrivant simplement chez nous, il n’y a aucune obligation d’acheter les produits que nous proposons.
(3) Si vos informations personnelles changent, vous êtes responsable de les mettre à jour vous-même. Toutes modifications peuvent être effectuées en ligne après inscription dans la rubrique « Mon compte ».
§ 3 Conclusion du contrat
(1) La présentation de nos marchandises ne ne constitue pas une offre contraignante de notre part uniquement un catalogue en ligne non contraignant. En cliquant sur le bouton « Terminer l’achat », vous soumettez une offre ferme d’achat des biens ou des services contenus dans le panier (commande). La confirmation de réception de votre commande par e-mail (confirmation de commande) suit immédiatement l’envoi de votre offre et ne constitue pas encore une acceptation du contrat par Play Art. La confirmation de commande vous informe uniquement que votre commande a été reçue.
(2) Un contrat (achat) n’est conclu que lorsque Play Art vous envoie le produit commandé et vous confirme l’expédition avec un deuxième e-mail (confirmation d’expédition). Si votre commande est envoyée en plusieurs colis, il est possible que vous receviez une confirmation d’expédition distincte pour chaque colis. Dans ce cas, un contrat de vente distinct est conclu entre nous pour les produits énumérés dans la confirmation d’expédition respective pour chaque confirmation d’expédition. Indépendamment de votre droit de rétractation conformément au § 4, vous pouvez annuler votre commande d’un produit à tout moment sans frais avant d’envoyer la confirmation d’expédition correspondante.
(3) Veuillez vous référer aux articles individuels pour le caractéristiques essentielles des produits que nous proposons et la durée de validité des offres limitées Descriptions des produits dans le cadre de notre site Web. Si les informations de prix sur le site Web sont incorrectes, Play Art informera immédiatement le client par e-mail conformément à l’article 5 (6) et n’exécutera pas l’achat. Si le client a déjà payé le prix d’achat, Play Art remboursera intégralement le montant.
(4) Vous pouvez identifier toute erreur de saisie lors de la soumission de votre commande dans la confirmation finale avant le paiement et vous pouvez utiliser la suppression et corriger la fonction de modification à tout moment avant l’envoi de la commande.
(5) Les données nécessaires au traitement du contrat entre vous et nous sont stockées par nos soins et vous sont accessibles à tout moment. À cet égard, nous renvoyons à la réglementation sur la protection des données dans nos conditions générales.
(6) La langue disponible pour la conclusion du contrat est exclusivement l’allemand.
§ 4 Droit de rétractation pour les consommateurs
En tant que consommateur, c’est-à-dire en tant que personne physique qui passe la commande dans un but qui n’est principalement ni commercial ni indépendant, vous disposez d’un droit de rétractation. Vous pouvez trouver le formulaire pour un exemple de déclaration de résiliation en Annexe I des présentes conditions générales.
Politique de rétractation
En tant que consommateur, vous avez le droit de résilier le présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de raison. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur, avez ou a pris possession de la marchandise.
Afin d’exercer votre droit de rétractation , vous devez nous en informer
Play Art Handels GmbH
Dürne 76
6842 Koblach
Autriche
Tél.: +43 5523 62365 -0
Fax : +43 5523 62365-4
E-Mail : office@martello-coffee.com
au moyen d’une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par la poste ou e-mail) concernant votre décision de révoquer ce contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire d’annulation ci-joint à cette fin.
Si vous utilisez cette option, nous vous enverrons immédiatement une confirmation de réception d’une telle annulation (par exemple par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d’envoyer votre notification d’exercice de votre droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
Conséquences de l’annulation
Si vous résiliez ce contrat, vous avez nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires qui résultent d’un type de livraison autre que la livraison standard) immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre résiliation de ce contrat.
Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que vous avez utilisé pour la transaction d’origine, sauf si vous avez accepté rde a expressément convenu autre chose. En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu la marchandise ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé la marchandise, selon la première éventualité.
Vous avez la marchandise immédiatement et dans tous les cas, au au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de la résiliation du présent contrat, à nous retourner ou à nous remettre.
Le délai est respecté si vous retournez la marchandise avant la date limite de quatorze jours. Nous prenons en charge les frais de retour de la marchandise.
Vous ne devez payer pour toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur peut vous être imputée lors d’un contrôle.
Exclusion du droit de rétractation
Veuillez noter: Il n’y a pas de droit de rétractation pour la livraison de marchandises fabriquées selon les spécifications du client ou qui sont clairement adaptées à vos besoins personnels, ou de marchandises qui s’écartent de l’usine version si Play Art l’a entièrement fourni et vous avant de passer la commande, vous avez pris connaissance et expressément accepté que nous pouvons commencer à fournir le service et que vous perdrez votre droit de rétractation si le contrat a été pleinement exécuté (§ 18 FAGG).
Fin des INSTRUCTIONS D’ANNULATION
§ 5 Prix et modalités de paiement
(1) Les prix indiqués by Play Art incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale, mais pas les frais d’expédition. Le prix final incluant les frais de livraison est indiqué avec chaque commande.
(2) Les prix promotionnels et offres spéciales ne sont valables que pour la période indiquée ou jusqu’à épuisement des stocks.
(3) Généralement acceptons nous offrons les méthodes de paiement prépaiement, facture, carte de crédit, PayPal et virement instantané. Pour chaque commande, nous nous réservons le droit de ne pas proposer certains modes de paiement et de faire référence à d’autres modes de paiement. Dans le cas d’un achat sur une carte de crédit, votre compte de carte de crédit est débité en cliquant sur le bouton “Commander maintenant moyennant des frais”.
(4) Vous acceptez que vous ne recevrez que des factures et des crédits sous forme électronique.
(5) Veuillez noter que nous acceptons uniquement les paiements à partir de comptes au sein de l’Union européenne (UE) et de la Suisse. En aucun cas, nous n’assumerons les frais d’une transaction en argent.
(6) Play Art s’efforce de garantir que les prix indiqués reflètent le prix d’achat correct au moment où ils sont entrés dans la boutique en ligne. Cependant, notre boutique en ligne contient un grand nombre de produits différents, de sorte que malgré tout le soin apporté, il peut arriver que certains produits aient des prix incorrects. Si Play Art découvre une erreur de prix correspondante pour un produit, nous en informerons le client et lui donnerons la possibilité d’acheter le ou les produits au prix correct ou d’annuler la commande. Play Art n’effectuera le processus qu’après instruction du client. Dans le cas où le contact n’est pas possible dans un délai raisonnable, Play Art annulera la commande.
§ 6 Réserve de propriété
Les marchandises restent jusqu’à paiement intégral notre propriété.
§ 7 conditions de livraison
(1) Play Art livre les marchandises conformément aux accords conclus avec vous. Sauf convention contraire, la livraison sera effectuée à l’adresse que vous avez indiquée (adresse de livraison) pendant les heures normales de bureau. Si vous avez commandé plusieurs marchandises en même temps, ces commandes représentent des contrats individuels et les livraisons sont toujours effectuées séparément ; De telles commandes peuvent toutefois également être combinées en une seule livraison. Vous n’encourrez aucun frais supplémentaire.
(2) Les frais d’expédition sont indiqués dans la description du produit et sont indiqués séparément sur la facture. Le délai de livraison pur est de 1 à 3 jours ouvrables pour les marchandises normales, selon le mode d’expédition sélectionné et le lieu d’expédition. Le délai de livraison des marchandises fabriquées selon les spécifications du client ou qui sont clairement adaptées à vos besoins personnels, ou des marchandises qui diffèrent de la conception d’usine, peut différer en raison d’étapes de production supplémentaires.
< h2> § 8 Sous-traitants
Play Art est en droit de faire appel à des sous-traitants pour remplir ses obligations contractuelles.
§ 9 Garantie
Le les règles de garantie légale s’appliquent.
§ 10 Protection des données
La protection de votre vie privée est très importante pour Play Art. Lors de l’utilisation de notre boutique en ligne, il est nécessaire d’enregistrer et de traiter des données personnelles. Dans notre politique de confidentialité, vous pouvez lire quelles données Play Art collecte auprès de vous et comment elles sont traitées.
§ 11 Limitation de responsabilité
(1) Play Art n’assume aucune responsabilité pour la disponibilité constante ou ininterrompue, l’exactitude du contenu et l’absence de virus de son système de commerce en ligne, en particulier Play Art n’est pas responsable dans les cas qui dépassent la sphère d’influence de Play Art, tels que la connexion Internet perturbations ou force majeure.
< p> (2) En cas d’interruption de la disponibilité de la plate-forme – par laquelle Play Art réduira les temps de maintenance et les temps de développement au minimum nécessaire – Play Art n’est pas responsable envers le client pour toute perte de données ou tout autre dommage en résultant, à moins qu’il ne s’agisse d’une négligence grave ou intentionnelle.
(3) Play Art a une responsabilité illimitée pour les dommages causés par Play Art résultant d’une blessure à la vie, à un membre ou à r la santé (blessures corporelles) ainsi que pour tous les dommages causés intentionnellement ou par négligence grave. En cas de négligence légère, Play Art n’est responsable que si des obligations contractuelles essentielles (appelées obligations cardinales) sont violées, la responsabilité étant limitée aux dommages typiques et prévisibles du contrat. Les obligations cardinales s’entendent comme les obligations que le contrat doit conférer au cocontractant selon sa signification et son objet ou dont l’exécution permet en premier lieu la bonne exécution du contrat et sur lesquelles le cocontractant peut régulièrement s’appuyer être observé. Play Art n’est pas responsable de la violation par négligence légère d’obligations autres que celles mentionnées dans les phrases précédentes. La responsabilité en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits n’est pas affectée.
(4) Les règles de responsabilité ci-dessus s’appliquent également aux agents d’exécution et aux représentants légaux de Play Art. Elles s’appliquent à toutes les réclamations contractuelles et légales, y compris celles résultant d’un délit.
< p>
§ 12 Règlement des litiges en ligne
En tant que consommateur, vous avez la possibilité de résoudre les litiges liés à l’achat de nos produits en ligne. De plus amples informations sont disponibles sur le site Web de l’UE https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=DE ou sur le Médiateur Internet : http://www. .ombudsmann.at/.
§ 13 Dispositions finales
(1) Les modifications ou les ajouts à ces termes et conditions doivent être faits par écrit. Ceci s’applique également à l’annulation de cette exigence de forme écrite.
(2) La loi autrichienne s’applique à l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les ventes (CISG). Si vous avez passé la commande en tant que consommateur et avez votre résidence habituelle dans un autre pays au moment de votre commande, l’application des dispositions légales impératives de ce pays n’est pas affectée par le choix de loi fait à la phrase 1.
< p> (3) Comme lieu de juridiction Seul le siège de Play Art est réputé convenu si le client est un entrepreneur au sens de l’article 1 de la loi sur la protection des consommateurs (KSchG) ou une personne sans résidence permanente dans un membre État de l’UE ou si l’utilisateur a sa résidence permanente après l’entrée en vigueur des présentes conditions générales a déménagé dans un pays hors de l’UE ou si le lieu de résidence ou le lieu de résidence habituel du client n’est pas connu à l’époque l’action est intentée.
(4) Play Art se réserve le droit d’apporter des modifications au site Web, aux règlements Pour faire des conditions, y compris ces termes et conditions à tout moment. Play Art n’effectuera ces modifications que pour une raison valable, notamment en raison de modifications de la loi, d’exigences légales ou d’autres raisons importantes. Les conditions générales en vigueur au moment de la commande s’appliquent à chaque achat.
(6) Si certaines dispositions du présent contrat sont inefficaces ou contredisent les dispositions légales, cela n’affecte pas le reste du contrat. La disposition inefficace sera mutuellement remplacée par les parties contractantes par une disposition juridiquement efficace qui se rapproche le plus possible du sens économique et du but de la disposition inefficace. Le règlement ci-dessus s’applique en conséquence aux échappatoires.
